Netflix: Beware, I'm going through divorce, credit card...

Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ali Baba von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Ali Baba

GetHuman:~Ali Baba - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ali Baba:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
~Ali Baba:Ich habe die 800-585-8131 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Netflix -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Netflix Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ali Baba eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Ali Baba:"Request a Show" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ali Baba Bewertung des Netflix Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ali Baba:Beware, I'm going through divorce, credit card charges had been stopped but I did not cancel my membership. Credit card is husbands...Netflix will continue charging your card each month (even though my name is no longer on the account) even though they had not been able to for the last few months. The agent I spoke with was able to refund a payment that was billed today, and I just received an email informing me of that. So beware of that, additionally they can only make a refund of a payment within the last ** days. Now I will have to contact x and have him call the credit card company to reject the other payments. The agent was able to verify that I had not been using the a*c for the last * months, but they still are unable to reverse the charges. The agent was great though, even if I didn't like the answers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Ali Baba:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ali Baba:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ali Baba:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Ali Baba:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ali Baba aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

Netflix

3.85 von 5 Sternen | 636 Bewertungen

~Ali Baba 's Netflix Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Netflix, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Netflix verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!