Netflix: Been waiting a week for my dvds and they didn't...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-156350 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-156350
GetHuman:GetHuman-156350 - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-156350:Yes I can. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-156350 eine Liste häufiger Netflix Probleme)
GetHuman-156350:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-156350 Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-156350:Been waiting a week for my dvds and they didn't come. ***** because I could have sent back and received more in that time frame. They don't offer money back but they did fix the issue (mark as lost and sent new dvds) no questions asked...however, this is the umpteenth time this has happened in the past coupe of years I've been subscribed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
GetHuman-156350:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-156350:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-156350:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
GetHuman-156350:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-156350 aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.