Netflix: All their customer rep could say was that their...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pas_paa von November 17., 2017
Hintergrund zu ~pas_paa
GetHuman:~pas_paa - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pas_paa:Yup. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pas_paa eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~pas_paa:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pas_paa Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pas_paa:All their customer rep could say was that their servers were not responsible for the bad video quality. She blamed it on the ISP
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~pas_paa:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pas_paa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pas_paa:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~pas_paa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pas_paa aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.