NJ Unemployment: Customer service severely understaffed. Took tw...
Eine NJ Unemployment Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - Können Sie unseren anderen NJ Unemployment Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie NJ Unemployment erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NJ Unemployment Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated eine Liste häufiger NJ Unemployment Probleme)
~Frustrated:"Claims" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated Bewertung des NJ Unemployment Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NJ Unemployment Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated:Customer service severely understaffed. Took two weeks of daily calling at least * times each day to get through. *When I did, rep confirmed my suspicion that calls disconnect automatically after ** minutes, though there is no message saying that.* After all that, I had to go to One-Stop Center to resolve my problem because I was out-of-state resident--and, after waiting an hour, the only additional thing I had to do was show ID!**This incident confirmed horror stories about NJ unemployment. When the system works, it's fine* when it's broke, it's a monumental job to fix it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NJ Unemployment quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NJ Unemployment -Problem zu erhalten?
~Frustrated:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NJ Unemployment, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NJ Unemployment Kunden?
~Frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NJ Unemployment weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated aus seinem NJ Unemployment Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.