NET 10: Net** is the worst when it comes to customer se...
Eine NET 10 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jay P. Alexander von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Jay P. Alexander
GetHuman:~Jay P. Alexander - Können Sie unseren anderen NET 10 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jay P. Alexander:Yeah. Es war morning auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie NET 10 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NET 10 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jay P. Alexander eine Liste häufiger NET 10 Probleme)
~Jay P. Alexander:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jay P. Alexander Bewertung des NET 10 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NET 10 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jay P. Alexander:Net** is the worst when it comes to customer service!!*I received a defective LG-*** phone that would not transmit my voice after about * minutes - I could hear the other party perfectly, however. After THREE (*) weeks, EIGHT (*) rounds of calls, and spending more than FOUR (*) hours in call time & money, inputting endless codes and trouble-shooting, it was determined I had a defective phone. Yet, none of the NET** representatives would commit to replace*exchange phones. Instead, each call required going through the entire trouble-shooting process again & again, with no records of any previous call information. E-mails and snail mail is worthless. NET** kept giving me the runaround to nowhere. Add to it all the language problems with each call* frequently necessitating repeated statements, and at times even the spelling of sentences. *NET** may seem like a good price initially, but when you have problems with their products and*or services, you will quickly lose time and mone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NET 10 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NET 10 -Problem zu erhalten?
~Jay P. Alexander:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jay P. Alexander:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NET 10, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jay P. Alexander:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NET 10 Kunden?
~Jay P. Alexander:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NET 10 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jay P. Alexander aus seinem NET 10 Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.