Molina Healthcare: First I spoke with someone in CA* next, I aske...
Eine Molina Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~graymrc von November 27., 2017
Hintergrund zu ~graymrc
GetHuman:~graymrc - Können Sie unseren anderen Molina Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~graymrc:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Molina Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Molina Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~graymrc eine Liste häufiger Molina Healthcare Probleme)
~graymrc:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~graymrc Bewertung des Molina Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Molina Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~graymrc:First I spoke with someone in CA* next, I asked for an office in WPB FL* transferred to Miami, and was told it was the wrong office after explaining my concern* next, I was transferred again, the individual listened, then placed me on hold for approx. * minutes and advised to call tomorrow *********, because the individual I needed to speak with had already left. Overall minutes ** start to finish.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Molina Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Molina Healthcare -Problem zu erhalten?
~graymrc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~graymrc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Molina Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~graymrc:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Molina Healthcare Kunden?
~graymrc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Molina Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~graymrc aus seinem Molina Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.