Microsoft - Tech Support: I was hung up on * times from Derrick and a gir...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-350746 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-350746
GetHuman:GetHuman-350746 - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-350746:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-350746 eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
GetHuman-350746:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-350746 Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-350746:I was hung up on * times from Derrick and a girl-Nicoe* HAD TO CALL BACK * or * times. On last call, I want those * people who hung up,Derrick and Nicole, heir jobs cause they don't know their jobs, those *, u don't have to know your jobs so they hung up* the next call, the woman said I have to call the Techical rep, the woman said she's not techical reps which is I called, got transferred. She didn't sound happy and could only give me a little info so she didn't want to deal & worst, transferring me without telling me & I knew right away,she put me thru an OUT OF BOUND, Phillipines. I asked a question, no reply, repeated a few times more & when I asked him a question, silence so I kept saying HELLO * or * times then he responded and didn't give me an answer -- he repeated the same thing again. I asked if he was in the Technical Rep, he said yes so I asked why didn't speak, silence. I said why are you not answering my questions, he doesn't know everything so I told him, wow I can use a
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
GetHuman-350746:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-350746:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-350746:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
GetHuman-350746:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-350746 aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.