Microsoft - Tech Support: I give it * stars only because one tech was kin...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-resayele von Dezember 5., 2017
Hintergrund zu GetHuman-resayele
GetHuman:GetHuman-resayele - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-resayele:Sure. Es war late at night auf Dezember 2..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-resayele eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
GetHuman-resayele:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-resayele Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-resayele:I give it * stars only because one tech was kind and helpful but left me with a tech screen I had a hard time escaping. Otherwise, * days in and it's been incomplete work, repeating the same information, not being able to understand them, having all kinds of programs added that I did not want or need, numerous steps you have to go through over and over to get to someone, passive-aggressive behavior, NO U.S. TECH SUPPORT CENTERS, no or too late returned calls, no sound when on hold and when they are working to let you know you're still connected, and being disconnected from reaching higher level authority every time I tried (*-*). I was yelling, like the ugly American,and I wish I hadn't. I have lost a lot of respect for Microsoft for leaving me with only this option, and for not providing them with the tools they need to work with Americans.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
GetHuman-resayele:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-resayele:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-resayele:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
GetHuman-resayele:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-resayele aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei Dezember 2., 2017 aufgetreten ist.