Microsoft Store: one of the worst customer service sever. they a...
Eine Microsoft Store Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TC von November 25., 2017
Hintergrund zu ~TC
GetHuman:~TC - Können Sie unseren anderen Microsoft Store Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TC:Yeah. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Microsoft Store erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft Store Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TC eine Liste häufiger Microsoft Store Probleme)
~TC:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TC Bewertung des Microsoft Store Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft Store Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TC:one of the worst customer service sever. they are outsourced and can't help with anything. all they do is escalate to higher level support that you can't contact directly but need to wait *-* days for them to email you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft Store quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft Store -Problem zu erhalten?
~TC:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft Store, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TC:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft Store Kunden?
~TC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft Store weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TC aus seinem Microsoft Store Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.