Metrobank: Absolutely horrible handling of any problems I...
Eine Metrobank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rhysmom von November 12., 2017
Hintergrund zu ~rhysmom
GetHuman:~rhysmom - Können Sie unseren anderen Metrobank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rhysmom:Yeah. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Metrobank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metrobank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rhysmom eine Liste häufiger Metrobank Probleme)
~rhysmom:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rhysmom Bewertung des Metrobank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metrobank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rhysmom:Absolutely horrible handling of any problems I've had. They always refuse to acknowledge what occurred, blame me for not understanding something, and refuse to answer any questions. Will be closing my account with them ASAP.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metrobank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metrobank -Problem zu erhalten?
~rhysmom:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rhysmom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metrobank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rhysmom:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metrobank Kunden?
~rhysmom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metrobank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rhysmom aus seinem Metrobank Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.