Metro PCS: horrible customer service. I have contacted sev...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sarah Scott von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Sarah Scott
GetHuman:~Sarah Scott - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sarah Scott:Yeah. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sarah Scott eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~Sarah Scott:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sarah Scott Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sarah Scott:horrible customer service. I have contacted several different representatives for help with the same problem and spent several hours talking with them while they repeat the exact thing the last one said.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~Sarah Scott:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sarah Scott:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sarah Scott:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~Sarah Scott:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sarah Scott aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.