Metro PCS: Yes, I was able to talk to a human but my probl...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UPSET von November 21., 2017
Hintergrund zu ~UPSET
GetHuman:~UPSET - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UPSET:Yup. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UPSET eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~UPSET:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UPSET Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UPSET:Yes, I was able to talk to a human but my problem is still not resolved. I've tried in vain to get a phone number to the corporate office to avoid making another **min trip to exchange a phone that burnt up in my pocket three days after purchasing it. What kind of logical sense does it make for a store that sells phones NOT to have a phone number? VERY DISSAPOINTED!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~UPSET:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UPSET:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UPSET:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~UPSET:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UPSET aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.