Metro PCS: The rep had no idea how to get my pics onto my...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anitapwnll von November 23., 2017
Hintergrund zu ~anitapwnll
GetHuman:~anitapwnll - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anitapwnll:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anitapwnll eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~anitapwnll:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anitapwnll Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anitapwnll:The rep had no idea how to get my pics onto my sd card. She said tshe didn't have access to a user guide and the website had been down all morning and still was. She told me to go to a corporate store, but she couldn't tell me where one was in my area, because the web was down! I have already taken my phone (the Mega) in to a metro store (Martindale"s in Aloha) AND THE GIRL DIDN'T EVEN KNOW TO UNMOUNT MY SD CARD! She took a **G and a **G card out without unmounting them! Wow. I know more than your * reps I spoke with. Thanks
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~anitapwnll:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anitapwnll:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anitapwnll:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~anitapwnll:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anitapwnll aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.