I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in be...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mahmut von November 23., 2017
Hintergrund zu ~mahmut
GetHuman:~mahmut - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mahmut:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mahmut eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~mahmut:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mahmut Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mahmut:I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in beginning of ****. *Since first day after that I started having problem with the machine (phone it self).*After * months, finally they replaced my phone with same kind (galaxy exibit) . I started having same problem same day with second phone. It another *-* moths to replace second phone. *Third one had exactly same problem. After * months they replaced the third phone. Now I have the same problems with third phone. They offered me now galax S- * . They said that they sent my new phone (S-*) two weeks ago.*I haven't gotten package yet. I checked with UPS every singel day. They told me that there is no package unde my name, my address, under order * that given it to me by Metro. That package doesn't exist. *They so lier. I don't know what to do now.*Because
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~mahmut:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mahmut:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mahmut:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~mahmut:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mahmut aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.