Metro PCS: I had to keep screaming to the automated voice...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~foundmyzen von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~foundmyzen
GetHuman:~foundmyzen - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~foundmyzen:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~foundmyzen eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~foundmyzen:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~foundmyzen Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~foundmyzen:I had to keep screaming to the automated voice "AGENT! I want an agent!" It just kept saying "I understand you want to talk to an agent but let me ask you a few questions first." UUGGGHH! Their customer service *****!!! Don't ever use this cell phone company service even if you think you won't have a problem because YOU WILL and no one will hear your screams!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~foundmyzen:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~foundmyzen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~foundmyzen:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~foundmyzen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~foundmyzen aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.