Metro PCS: EVERY month I have a problem paying online. us...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ROE von November 2., 2017
Hintergrund zu ~ROE
GetHuman:~ROE - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ROE:Yup. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ROE eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~ROE:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ROE Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ROE:EVERY month I have a problem paying online. usually takes over an hour and a half to resolve it and ONLY if you call and select 'new service'. Otherwise, recording repeats over and over. I can NEVER pay my bill without a problem..especially if it's the 'free' option. If you call, they charge and I argue about their site being down and they deny it, and then they can't even access it because it keeps freezing! Otherwise, service has been ok as far as the phone and the rates.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~ROE:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ROE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ROE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~ROE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ROE aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.