Metro PCS: After a nice cust. service person tried to fix...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Helmut Zitzwitz von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Helmut Zitzwitz
GetHuman:~Helmut Zitzwitz - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Helmut Zitzwitz:Sure. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Helmut Zitzwitz eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~Helmut Zitzwitz:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Helmut Zitzwitz Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Helmut Zitzwitz:After a nice cust. service person tried to fix, I was given a netcare ticket. This means a tech will call back within *-* business days.*Got message on cell, that problem is fixed. --NO-- it was not.*message stated to call **, if still a problem. No such number exists. No e-mail for almost * weeks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~Helmut Zitzwitz:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Helmut Zitzwitz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Helmut Zitzwitz:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~Helmut Zitzwitz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Helmut Zitzwitz aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.