Mercedes Benz: Horrific. The menu tree is vast. The option I...
Eine Mercedes Benz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bob6 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Bob6
GetHuman:~Bob6 - Können Sie unseren anderen Mercedes Benz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bob6:Yup. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Mercedes Benz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mercedes Benz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bob6 eine Liste häufiger Mercedes Benz Probleme)
~Bob6:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bob6 Bewertung des Mercedes Benz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mercedes Benz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bob6:Horrific. The menu tree is vast. The option I wanted (just get taken off the paper mailing list) was not offered. Tried all the normal stuff, pressing "*" three times, pressing various options, which just took me to more options, etc. Nothing worked. I ended up calling MB financial services, and the girl there stayed on hold with me till I got to a real person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mercedes Benz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mercedes Benz -Problem zu erhalten?
~Bob6:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bob6:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mercedes Benz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bob6:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mercedes Benz Kunden?
~Bob6:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mercedes Benz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bob6 aus seinem Mercedes Benz Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.