Melbourne IT: IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company wh...

Eine Melbourne IT Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Red Wheeler von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Red Wheeler

GetHuman:~Red Wheeler - Können Sie unseren anderen Melbourne IT Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Red Wheeler:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Melbourne IT erreicht und wenn ja, wie?
~Red Wheeler:Ich habe die 61 3 8624 2300 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Melbourne IT -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Melbourne IT Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Melbourne IT Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Red Wheeler eine Liste häufiger Melbourne IT Probleme)
~Red Wheeler:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Red Wheeler Bewertung des Melbourne IT Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Melbourne IT Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Red Wheeler:IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company who sold me a domain no long exist and my domain name expired without my knowledge. I contacted MelbIT to try and pay directly for renewal so I could access my account to set my name servers. **There response was: "WE would have to drastically change the process. WE have to try and contact the reseller once. If they do not respond within ** hours YOU have to call US back. WE will then contact them AGAIN. If they do not respond in another ** hours YOU have to call US back. We will then transfer you domain to Melbourne IT for an additional fee. WE DO NOT HAVE ACCESS TO THE RESELLER ACCOUNT"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Melbourne IT quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Melbourne IT -Problem zu erhalten?
~Red Wheeler:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Red Wheeler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Melbourne IT, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Red Wheeler:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Melbourne IT Kunden?
~Red Wheeler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Melbourne IT weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Red Wheeler aus seinem Melbourne IT Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.

Melbourne IT

3.11 von 5 Sternen | 46 Bewertungen

~Red Wheeler 's Melbourne IT Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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