Megabus: I was on hold for a very long time and all I wa...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cedric von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Cedric
GetHuman:~Cedric - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cedric:Yup. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cedric eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~Cedric:"Insurance claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cedric Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cedric:I was on hold for a very long time and all I want to do is get credit for a trip I will not be able to take in January. The time is vastly approaching and I want the credit. What do I have to do. I have * *'s for Customer Service and did not get an answer from either and was on the phone with both numbers and still no getting through. Please help me before the January *, **** departure date.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~Cedric:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cedric:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cedric:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~Cedric:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cedric aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.