Match.com: I used the sequence of numbers listed above, an...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Becky Ruth von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Becky Ruth
GetHuman:~Becky Ruth - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Becky Ruth:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Becky Ruth eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~Becky Ruth:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Becky Ruth Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Becky Ruth:I used the sequence of numbers listed above, and someone picked up right away. I called on a Tuesday at *:** CT. After explaining my subscription error, she apologized and made a refund of the difference. Wished me a nice day, and asked me to fill out the survey I would be receiving to rate my experience with her. Two emails came through immediately after hanging up notifying of the refund, and the survey.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~Becky Ruth:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Becky Ruth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Becky Ruth:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~Becky Ruth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Becky Ruth aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.