MagicJack: after working with their rep for hours to solve...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cidsam von November 16., 2017
Hintergrund zu ~cidsam
GetHuman:~cidsam - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cidsam:Yes I can. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cidsam eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~cidsam:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cidsam Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cidsam:after working with their rep for hours to solve the problem they were unable and said they would forward it to their tech unit which would contact me by mail. Never happened. Just their way to get rid of me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~cidsam:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cidsam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cidsam:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~cidsam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cidsam aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.