MagicJack: Had to re-call and connect to Sales (Option...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~blipnitz von November 27., 2017
Hintergrund zu ~blipnitz
GetHuman:~blipnitz - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~blipnitz:Yes I can. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~blipnitz eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~blipnitz:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~blipnitz Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~blipnitz:Had to re-call and connect to Sales (Option *). Representative constrained by need to follow script instead of listening to problem details. Could have solved problem immediately by a simple reboot and reset, which eventually happened.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~blipnitz:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~blipnitz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~blipnitz:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~blipnitz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~blipnitz aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.