MagicJack: Chat: useless and infuriating. Wasted * hours...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ChatWasteOfTime von November 20., 2017
Hintergrund zu ~ChatWasteOfTime
GetHuman:~ChatWasteOfTime - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ChatWasteOfTime:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ChatWasteOfTime eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~ChatWasteOfTime:"Transfer Phone Number" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ChatWasteOfTime Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ChatWasteOfTime:Chat: useless and infuriating. Wasted * hours answering stupid*irrelevant questions about my windows firewall which I told them * times is DISABLED. Got escalated and repeated the same process which ended with "Is there anything else I can help you with ?" MY REPLY: You haven't helped with anything - I still can't used the credit card your system confirmed is added.*** minute call to ***-***-**** problem fixed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~ChatWasteOfTime:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ChatWasteOfTime:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ChatWasteOfTime:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~ChatWasteOfTime:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ChatWasteOfTime aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.