Macy's: I spoke to a person with heavy accent, not able...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kht1 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~kht1
GetHuman:~kht1 - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kht1:Yeah. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kht1 eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~kht1:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kht1 Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kht1:I spoke to a person with heavy accent, not able to understand a word he said. I asked to speak to another Rep who can speak English clearly. I was transfered to another person, then another person, then another person for over an hourse just to pay my bill. Macy Customer Services, Order Department and Store **** (Las Vegas Home Store) is a nightmare from ordering items, shipping to wrong address, missing items, double charged the replace items. The Survey is a Capital Joke. No one care of what you said or suggestions. No return phone calls. I will not purchase any item from Macy. Williams Sonoma is a better store for alternative.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~kht1:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kht1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kht1:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~kht1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kht1 aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.