Lyft: I am not happy with the new business model. Put...

Eine Lyft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 26., 2017

Hintergrund zu ~anonymous

GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Lyft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Lyft erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Lyft -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Lyft Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lyft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Lyft Probleme)
~anonymous:"Report a problem" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~anonymous Bewertung des Lyft Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lyft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:I am not happy with the new business model. Put all the money in marketing and getting new customers, and offer no person to person support for drivers. I was shorted on my pay and have emailed and gotten no response. Also, when the app doesnt work correctly due to connectivity issues thru no fault of my own, my stats and acceptance rate are affected, and that means they don't pay me my "guarantee" for that hour. I am mad as **** and do not appreciate being treated like a tool to be used and discarded.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lyft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lyft -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lyft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lyft Kunden?
~anonymous:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lyft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Lyft Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Lyft

1.33 von 5 Sternen | 255 Bewertungen

~anonymous 's Lyft Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

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