Lumosity customer service is awful. Everytime...
Eine Lumosity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jurnee26 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~jurnee26
GetHuman:~jurnee26 - Können Sie unseren anderen Lumosity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jurnee26:Yeah. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Lumosity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lumosity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jurnee26 eine Liste häufiger Lumosity Probleme)
~jurnee26:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jurnee26 Bewertung des Lumosity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lumosity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jurnee26:Lumosity customer service is awful. Everytime I called, the voice mail was full. When given an option to leave message, the voice shuts off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lumosity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lumosity -Problem zu erhalten?
~jurnee26:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jurnee26:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lumosity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jurnee26:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lumosity Kunden?
~jurnee26:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lumosity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jurnee26 aus seinem Lumosity Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.