Lowe's: the customer service rep was also a military ve...
Eine Lowe's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carl Smith von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Carl Smith
GetHuman:~Carl Smith - Können Sie unseren anderen Lowe's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carl Smith:Yes. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Lowe's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lowe's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carl Smith eine Liste häufiger Lowe's Probleme)
~Carl Smith:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carl Smith Bewertung des Lowe's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lowe's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carl Smith:the customer service rep was also a military veteran. she read me the "fine print" that if I was NOT retired or DISABLED, I did NOT qualify for discounts at Lowes. As a fellow veteran, she was sympathetic.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lowe's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lowe's -Problem zu erhalten?
~Carl Smith:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carl Smith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lowe's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carl Smith:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lowe's Kunden?
~Carl Smith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lowe's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carl Smith aus seinem Lowe's Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.