LogMeIn: idiots, we live in an age where this should be...
Eine LogMeIn Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mikevoice von November 20., 2017
Hintergrund zu ~mikevoice
GetHuman:~mikevoice - Können Sie unseren anderen LogMeIn Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mikevoice:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie LogMeIn erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LogMeIn Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mikevoice eine Liste häufiger LogMeIn Probleme)
~mikevoice:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mikevoice Bewertung des LogMeIn Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LogMeIn Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mikevoice:idiots, we live in an age where this should be easy. It is like third world customer service AFTER you sign up and pay
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LogMeIn quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LogMeIn -Problem zu erhalten?
~mikevoice:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mikevoice:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LogMeIn, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mikevoice:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LogMeIn Kunden?
~mikevoice:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LogMeIn weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mikevoice aus seinem LogMeIn Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.