L'Oreal: I am disappointed with the purchase I made at S...
Eine L'Oreal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Geechiegirl von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Geechiegirl
GetHuman:~Geechiegirl - Können Sie unseren anderen L'Oreal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Geechiegirl:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie L'Oreal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen L'Oreal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Geechiegirl eine Liste häufiger L'Oreal Probleme)
~Geechiegirl:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Geechiegirl Bewertung des L'Oreal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die L'Oreal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Geechiegirl:I am disappointed with the purchase I made at Sally's Beauty Company store * ****, the represenative misinformed me of the product usage which resulted in my hair remaining dark brown. I asked for a refund but she stated that I would have to contact L'oreal for a refund of my $*.**. As a loyal customer purchasing goods and not receiving the service rendered why should I be penalize for the product not working.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit L'Oreal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem L'Oreal -Problem zu erhalten?
~Geechiegirl:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Geechiegirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von L'Oreal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Geechiegirl:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere L'Oreal Kunden?
~Geechiegirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit L'Oreal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Geechiegirl aus seinem L'Oreal Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.