Kraft Foods: The rep did not know how to handle situation...
Eine Kraft Foods Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gmac von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Gmac
GetHuman:~Gmac - Können Sie unseren anderen Kraft Foods Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gmac:Yes I can. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Kraft Foods erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kraft Foods Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gmac eine Liste häufiger Kraft Foods Probleme)
~Gmac:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gmac Bewertung des Kraft Foods Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kraft Foods Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gmac:The rep did not know how to handle situation & said she would shoot a message to the right dept. We had * jars of Miracle whip, the lid had several puncture marks. My ** year old dad didn't notice the top was open & is very sick. Admitted to hospital, had to take jars to hospital. They reported they had been tampered with to Wal Marts.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kraft Foods quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kraft Foods -Problem zu erhalten?
~Gmac:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gmac:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kraft Foods, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gmac:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kraft Foods Kunden?
~Gmac:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kraft Foods weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gmac aus seinem Kraft Foods Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.