Kohls.com: Unable to understand rep, could not solve issue...

Eine Kohls.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-102419 von November 24., 2017

Hintergrund zu GetHuman-102419

GetHuman:GetHuman-102419 - Können Sie unseren anderen Kohls.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-102419:Yes. Es war late at night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Kohls.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-102419:Ich habe eine phone number verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Kohls.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Kohls.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kohls.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-102419 eine Liste häufiger Kohls.com Probleme)
GetHuman-102419:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-102419 Bewertung des Kohls.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kohls.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-102419:Unable to understand rep, could not solve issue, said he could not transfer me to the dept that could help since they don't take calls. He basically took a message.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kohls.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kohls.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-102419:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-102419:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kohls.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-102419:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kohls.com Kunden?
GetHuman-102419:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kohls.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-102419 aus seinem Kohls.com Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Kohls.com

1.00 von 5 Sternen | 33 Bewertungen

GetHuman-102419 's Kohls.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Kohls.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Kohls.com verbunden.

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