Kmart: poor customer service

Eine Kmart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-khaos21 von November 30., 2017

Hintergrund zu GetHuman-khaos21

GetHuman:GetHuman-khaos21 - Können Sie unseren anderen Kmart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-khaos21:Yeah. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Kmart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-khaos21:Ich habe die 866-562-7848 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kmart -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kmart Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kmart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-khaos21 eine Liste häufiger Kmart Probleme)
GetHuman-khaos21:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-khaos21 Bewertung des Kmart Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kmart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-khaos21:poor customer service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-khaos21:pharmacist after i have been filling my prescription there for years recently started being very judgemental and dehumanizing me with the way he speaks to me and communicates small things such as me calling in a refill without knowing any of my background medical history, he sees the medication i am prescribed and makes assumptions as if he is the prescribing physician. Its very emberassing and degrading makes me feel like i am on trial as a criminal rather then a customer that is there for help and to conduct a business transaction.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kmart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kmart -Problem zu erhalten?
GetHuman-khaos21:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-khaos21:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kmart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-khaos21:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kmart Kunden?
GetHuman-khaos21:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kmart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-khaos21 aus seinem Kmart Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Kmart

2.00 von 5 Sternen | 53 Bewertungen

GetHuman-khaos21 's Kmart Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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