Kmart: Store to store call about item resulted in unne...

Eine Kmart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-hirzelr von Dezember 1., 2017

Hintergrund zu GetHuman-hirzelr

GetHuman:GetHuman-hirzelr - Können Sie unseren anderen Kmart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-hirzelr:Yup. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Kmart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-hirzelr:Ich habe die 866-562-7848 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kmart -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kmart Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kmart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-hirzelr eine Liste häufiger Kmart Probleme)
GetHuman-hirzelr:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-hirzelr Bewertung des Kmart Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kmart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-hirzelr:Store to store call about item resulted in unnecessary trip for item that wasn't available.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-hirzelr:Hi! I went to the Macon Rd. (Columbus, Ga) store looking for January's Love Inspired Historical (LIH) books on ****, only to find they hadn't gotten them in yet. I had a lady at the service desk call to find out if the other store in town had them. It took quite a while, and * calls. She was told that they had them. I went to the other store, only to find out they had November's LIH books on the shelf, instead. It was frustrating. * Not only that, when I showed them the coupon postcard I'd received in the mail *Members get $** back in points! Exp. *******)*, they said that even though it didn't say so, the coupon probably wouldn't work on the books. That was even more aggravating. I left without buying anything, to get the books from your competition. I would prefer buying from your stores, as I'd like you to stay in business. Please make it easier! Thanks!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kmart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kmart -Problem zu erhalten?
GetHuman-hirzelr:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-hirzelr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kmart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-hirzelr:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kmart Kunden?
GetHuman-hirzelr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kmart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-hirzelr aus seinem Kmart Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Kmart

2.00 von 5 Sternen | 53 Bewertungen

GetHuman-hirzelr 's Kmart Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Kmart, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Kmart verbunden.

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