Kmart: I keep getting the runaround otherwise

Eine Kmart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-kasirh5 von November 30., 2017

Hintergrund zu GetHuman-kasirh5

GetHuman:GetHuman-kasirh5 - Können Sie unseren anderen Kmart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-kasirh5:Yup. Es war morning auf November 28..
GetHuman:Haben Sie Kmart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-kasirh5:Ich habe die 866-562-7848 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kmart -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kmart Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kmart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-kasirh5 eine Liste häufiger Kmart Probleme)
GetHuman-kasirh5:"Cancel an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-kasirh5 Bewertung des Kmart Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kmart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-kasirh5:I keep getting the runaround otherwise
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/28/17 passiert ist?
GetHuman-kasirh5:I put a layaway in the first of october, at that time asled if it would be possible to hold it till November first, then I would come in and pay it in full, the girl said sure just be sure to call the store and talk to layaway, when i got the email that my payment was late. round October **th, I called my local Kmart and ask if they could hold the layaway till November first, as stated, the desk directed me to layaway, I asked for it to be held, woman said sure can, went to my local Kmart on October **th to pay for layaway and take it home. After spending over half an hour, BAM, I was told I should of called and talked to a manager up front, since it had not been written in the on hold book back at layaway, not a layaway person. Just want to say I really enjoyed the waste of my time. all of it, the time consumed shopping, putting things in layaway, calling, driving the ** miles to get it and waiting to get told it was put back the day before. The day before I was coming in, not near the date I was told it would go back, which it shouldn't have. With the money that would of been spent at Kmart for the layaway. over $***, I went to Walmart. I was so ticked
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kmart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kmart -Problem zu erhalten?
GetHuman-kasirh5:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-kasirh5:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kmart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-kasirh5:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kmart Kunden?
GetHuman-kasirh5:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kmart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-kasirh5 aus seinem Kmart Kundendienstproblem, das bei November 28., 2017 aufgetreten ist.

Kmart

2.00 von 5 Sternen | 53 Bewertungen

GetHuman-kasirh5 's Kmart Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Kmart, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Kmart verbunden.

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