Kiwi.com: asked for a refund for a ticket and then it was...
Eine Kiwi.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-minksdk von Dezember 8., 2017
Hintergrund zu GetHuman-minksdk
GetHuman:GetHuman-minksdk - Können Sie unseren anderen Kiwi.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-minksdk:Yeah. Es war afternoon auf Dezember 4..
GetHuman:Haben Sie Kiwi.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kiwi.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-minksdk eine Liste häufiger Kiwi.com Probleme)
GetHuman-minksdk:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-minksdk Bewertung des Kiwi.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kiwi.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-minksdk:asked for a refund for a ticket and then it wasn't refunded
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/04/17 passiert ist?
GetHuman-minksdk:I tried to buy a ticket and then your company waited until only hours before my flight to tell me that the flight was NOT successfully booked and that I could, CONVENIENTLY, purchase one that was available for more money....WAY more money. I couldn't afford this and the dates didn't work so I asked for a refund, which you said would take ** days! Totally unacceptable. I was unable to book another flight because of this. And on top of all of this, you not only didn't refund me, but your company charged more than on the invoice.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kiwi.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kiwi.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-minksdk:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-minksdk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kiwi.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-minksdk:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kiwi.com Kunden?
GetHuman-minksdk:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kiwi.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-minksdk aus seinem Kiwi.com Kundendienstproblem, das bei Dezember 4., 2017 aufgetreten ist.