KitchenAid: Got an American who spoke English "Owen" I told...
Eine KitchenAid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~askgj von November 20., 2017
Hintergrund zu ~askgj
GetHuman:~askgj - Können Sie unseren anderen KitchenAid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~askgj:Sure. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie KitchenAid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen KitchenAid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~askgj eine Liste häufiger KitchenAid Probleme)
~askgj:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~askgj Bewertung des KitchenAid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die KitchenAid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~askgj:Got an American who spoke English "Owen" I told him I was looking for help with my built in french door refrigerator. He said he would transfer me to a "built in refrigerator specialist". Went on hold for * minutes then got another American "April". I described the problem with our light and what we had done to trouble shoot it and she quickly determined we needed a service call - under warranty and scheduled it for tomorrow morning. She knew we are under warranty - * years - and is sending someone at no charge to us.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit KitchenAid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem KitchenAid -Problem zu erhalten?
~askgj:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~askgj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von KitchenAid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~askgj:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere KitchenAid Kunden?
~askgj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit KitchenAid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~askgj aus seinem KitchenAid Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.