My son's Kindle Fire screen went half blank, ha...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ShannonR von November 19., 2017
Hintergrund zu ~ShannonR
GetHuman:~ShannonR - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ShannonR:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ShannonR eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~ShannonR:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ShannonR Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ShannonR:My son's Kindle Fire screen went half blank, half pixillated. After an hour of searching the Amazon web site for a customer service number, I googled "Kindle Fire Warranty Customer Service" and found the number here on Get Human. I called and got a very helpful CSR who Fedex'd us a new Kindle the next day.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~ShannonR:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ShannonR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ShannonR:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~ShannonR:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ShannonR aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.