Kindle: Jag (technical support) tried to resolve our pr...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-143958 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-143958
GetHuman:GetHuman-143958 - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-143958:Yup. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-143958 eine Liste häufiger Kindle Probleme)
GetHuman-143958:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-143958 Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-143958:Jag (technical support) tried to resolve our problem, he not only tried to find the answer himself, but enlisted help from other technicians to try and find the answer. Sadly, a resolution does not exist at this time. But Jag tried very hard to help us and promised to file a report so that the problem could be further looked into by others to see if a solution could be devised. Although we didn't get a resolution to our problem the customer support was exemplary.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
GetHuman-143958:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-143958:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-143958:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
GetHuman-143958:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-143958 aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.