Kindle: JOEL was very helpful and at no time did he see...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CaribbeanGuy von November 13., 2017
Hintergrund zu ~CaribbeanGuy
GetHuman:~CaribbeanGuy - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CaribbeanGuy:Yup. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CaribbeanGuy eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~CaribbeanGuy:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CaribbeanGuy Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CaribbeanGuy:JOEL was very helpful and at no time did he seek to avoid a replacement, despite the fact that the kindle was a gift bought by someone in another country altogether. However, the system wouldn't allow him to process the replacement to our Caribbean address so he referred me to the UK ofc as it was bought in the UK.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~CaribbeanGuy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CaribbeanGuy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CaribbeanGuy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~CaribbeanGuy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CaribbeanGuy aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.