Kindle: It was good until they started saying oh, but w...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~An Annnoyed Customer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~An Annnoyed Customer
GetHuman:~An Annnoyed Customer - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~An Annnoyed Customer:Yes. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
~An Annnoyed Customer:Ich habe die 866-321-8851 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kindle -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kindle Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~An Annnoyed Customer eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~An Annnoyed Customer:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~An Annnoyed Customer Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~An Annnoyed Customer:It was good until they started saying oh, but we can't fix it you need to buy a new one, but then they hung up on me. I called twice more and it was a different person each time, and I had to re-tell the problem again, and again. I will try again tomorrow, and it will hopefully be better.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~An Annnoyed Customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~An Annnoyed Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~An Annnoyed Customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~An Annnoyed Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~An Annnoyed Customer aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.