Had a problem with my Kindle being completely f...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-196312 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-196312
GetHuman:GetHuman-196312 - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-196312:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-196312 eine Liste häufiger Kindle Probleme)
GetHuman-196312:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-196312 Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-196312:Had a problem with my Kindle being completely frozen after an automatic software update. Wouldn't reboot, even after holding the power button down for ** seconds (as per their documentation). Customer rep said to hold it for a full ** seconds. That did the trick.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
GetHuman-196312:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-196312:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-196312:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
GetHuman-196312:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-196312 aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.