Kay.com: Ripped off by Kay

Eine Kay.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-discqui von Dezember 1., 2017

Hintergrund zu GetHuman-discqui

GetHuman:GetHuman-discqui - Können Sie unseren anderen Kay.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-discqui:Yes. Es war evening auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Kay.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-discqui:Ich habe eine phone number verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Kay.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Kay.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kay.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-discqui eine Liste häufiger Kay.com Probleme)
GetHuman-discqui:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-discqui Bewertung des Kay.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kay.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-discqui:Ripped off by Kay
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-discqui:On December * I ordered a ring for my girl for Christmas*Was told it would arrive Dec ** (this is *nd business day service for a ring ordered on Dec * ?)*Never received it*When I contacted Kay Jewelers, *( and this has been on going since Dec **,) I was told they shipped it UPS and that package was left on my front steps. I told them no package was on steps or anywhere and that I did not receive anything.*UPS confirmed with me I never received package.*Kay.com is still insisting I received package and are trying to show proof by submitting UPS tracking number but not showing package was left at front door. Kay.com is lying by trying to say I confirmed I received the package. *THIS IS A COMPLETE LIE BY THEM. Spoke to UPS yesterday Dec ** and they are aware package was never received and have an open investigation. *As Kay.com contracts with UPS to deliver packages it is between them and UPS not I the consumer who never received the package containing the ring!* *Kay.com total scam artists.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kay.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kay.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-discqui:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-discqui:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kay.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-discqui:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kay.com Kunden?
GetHuman-discqui:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kay.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-discqui aus seinem Kay.com Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Kay.com

-1.00 von 5 Sternen | 50 Bewertungen

GetHuman-discqui 's Kay.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Kay.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Kay.com verbunden.

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