KLM Royal Dutch Airlines: reservation person was not very knowledgeable...

Eine KLM Royal Dutch Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LJ von November 21., 2017

Hintergrund zu ~LJ

GetHuman:~LJ - Können Sie unseren anderen KLM Royal Dutch Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LJ:Sure. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie KLM Royal Dutch Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~LJ:Ich habe die 866-434-0320 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman KLM Royal Dutch Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:KLM Royal Dutch Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen KLM Royal Dutch Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LJ eine Liste häufiger KLM Royal Dutch Airlines Probleme)
~LJ:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~LJ Bewertung des KLM Royal Dutch Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die KLM Royal Dutch Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LJ:reservation person was not very knowledgeable. had to continually check with someone regarding baggage rules
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit KLM Royal Dutch Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem KLM Royal Dutch Airlines -Problem zu erhalten?
~LJ:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LJ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von KLM Royal Dutch Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LJ:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere KLM Royal Dutch Airlines Kunden?
~LJ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit KLM Royal Dutch Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LJ aus seinem KLM Royal Dutch Airlines Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

KLM Royal Dutch Airlines

3.00 von 5 Sternen | 36 Bewertungen

~LJ 's KLM Royal Dutch Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

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