Juno Internet: Could only get through to billing dept. That hu...
Eine Juno Internet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Trible von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Trible
GetHuman:~Trible - Können Sie unseren anderen Juno Internet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Trible:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Juno Internet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Juno Internet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Trible eine Liste häufiger Juno Internet Probleme)
~Trible:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Trible Bewertung des Juno Internet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Juno Internet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Trible:Could only get through to billing dept. That human informed me (after giving full details) that I had to contact tech support but Juno's computer would not put me through to speak with a human in tech support.**Hosting email server mx.vgs.untd.com at **.***.**.** marked my IP address as spam and would not deliver my Christmas eCard to my family who is a senior. All previous emails were received without issue, until today.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Juno Internet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Juno Internet -Problem zu erhalten?
~Trible:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Trible:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Juno Internet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Trible:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Juno Internet Kunden?
~Trible:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Juno Internet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Trible aus seinem Juno Internet Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.