Joy Systems: The only other time I've been this frustrated i...
Eine Joy Systems Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Heather M von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Heather M
GetHuman:~Heather M - Können Sie unseren anderen Joy Systems Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Heather M:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Joy Systems erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Joy Systems Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Heather M eine Liste häufiger Joy Systems Probleme)
~Heather M:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Heather M Bewertung des Joy Systems Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Joy Systems Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Heather M:The only other time I've been this frustrated is with a government website. My computer, ordered from TigerDirect, wouldn't boot from initial hookup. After turning it on and off ** times, it finally booted up. I hoped it was just a rough start to my new-to-me computer. I've gotten refurbs from TD before and was very happy. But, after setting up the computer, and shutting it down for the night, it hasn't booted up since. That was * weeks ago. Emails to Joy Systems wound up in more emails and forwards, and eventually the instruction for me to call the CS line. I waited for ** minutes and was hung up on when their operation shut down for the day. *All of the people that I emailed and one of them couldn't follow up with a simple email? And after waiting for ** minutes on the phone, they couldn't just answer the call and take down a few notes to call me back in the morning? Very unpleaseant company to deal with so far, and I just want to be done with them by now. I don't have the kind of ti
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Joy Systems quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Joy Systems -Problem zu erhalten?
~Heather M:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Heather M:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Joy Systems, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Heather M:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Joy Systems Kunden?
~Heather M:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Joy Systems weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Heather M aus seinem Joy Systems Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.