Jersey Central Power & Light (JCP&L): I called to request information regarding the o...
Eine Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-354019 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-354019
GetHuman:GetHuman-354019 - Können Sie unseren anderen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-354019:Yes. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Jersey Central Power & Light (JCP&L) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-354019 eine Liste häufiger Jersey Central Power & Light (JCP&L) Probleme)
GetHuman-354019:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-354019 Bewertung des Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-354019:I called to request information regarding the outage due to Sandy. I was lied to by a representative named Brook from Ohio. I asked if a call center existed in NJ and she said yes. I asked for a supervisor call back from NJ. She repeatedly told me that was not a problem and took my information. She said Brick would be without power for at least another *or * days but she didn't know why . I then ended the call and hung up. I called back and spoke to a girl from West Virginia named Ashley and she told me there was no call center in VA and my account had no mention of the ** minutes of lies I received from Brook in Ohio. The corporate address to complain is : JCP&L, ** South Main Street, Acron, Ohio, *****. I will write and let them know the have reps who need more training in telling the truth. I know this probably falls on deaf ears but at least I feel a little better. Shame on Brook from Ohio.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jersey Central Power & Light (JCP&L) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jersey Central Power & Light (JCP&L) -Problem zu erhalten?
GetHuman-354019:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-354019:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jersey Central Power & Light (JCP&L), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-354019:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kunden?
GetHuman-354019:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jersey Central Power & Light (JCP&L) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-354019 aus seinem Jersey Central Power & Light (JCP&L) Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.