JPMorgan Retirement Plan Services: Everything is three to five business days. You...
Eine JPMorgan Retirement Plan Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tommy Q von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Tommy Q
GetHuman:~Tommy Q - Können Sie unseren anderen JPMorgan Retirement Plan Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tommy Q:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie JPMorgan Retirement Plan Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JPMorgan Retirement Plan Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tommy Q eine Liste häufiger JPMorgan Retirement Plan Services Probleme)
~Tommy Q:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tommy Q Bewertung des JPMorgan Retirement Plan Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JPMorgan Retirement Plan Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tommy Q:Everything is three to five business days. You call in and never speak to the same person twice. We were mailed paperwork to do a rollover from the ***k to an IRA. Completed the paperwork overnighted it back. They received the paperwork on Monday we called and they said that the rollover check would be processed the next business day and the funds would arrive either Thursday or Friday. We called Friday when we didn't receive the funds a week later and nothing had been processed. Apparently two boxes had been checked. We were then told the transaction would be processed on Monday and it would be another * to * business days. I called to speak with a supervisor explaining that they had not followed through with even one of their promises. Still no resolution or attempt to make the experience better. Got the response that they are in a call center and no one has a direct line so you more than likely won't speak with the same rep. I asked for the supervisors name. He provided his name and
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JPMorgan Retirement Plan Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JPMorgan Retirement Plan Services -Problem zu erhalten?
~Tommy Q:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tommy Q:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JPMorgan Retirement Plan Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tommy Q:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JPMorgan Retirement Plan Services Kunden?
~Tommy Q:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JPMorgan Retirement Plan Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tommy Q aus seinem JPMorgan Retirement Plan Services Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.