JCPenney: I don't like the new Penney's..Most of the clot...
Eine JCPenney Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Katie von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Katie
GetHuman:~Katie - Können Sie unseren anderen JCPenney Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Katie:Yup. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie JCPenney erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCPenney Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Katie eine Liste häufiger JCPenney Probleme)
~Katie:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Katie Bewertung des JCPenney Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCPenney Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Katie:I don't like the new Penney's..Most of the clothing brands I have enjoyed for years, some new, are now gone. I am an older lady with money to spend but it will be going to another store in the mall as all Penney's seems to be interested in are the very young, the **-** age and they don't seem to be listening to their older established customers. I will be cashing in my gift cards to use the cash at another location.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCPenney quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCPenney -Problem zu erhalten?
~Katie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Katie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCPenney, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Katie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCPenney Kunden?
~Katie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCPenney weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Katie aus seinem JCPenney Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.