A zero. * *If you deal with JCPenney long enoug...
Eine JCPenney Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~onlinereviewers von November 4., 2017
Hintergrund zu ~onlinereviewers
GetHuman:~onlinereviewers - Können Sie unseren anderen JCPenney Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~onlinereviewers:Sure. Es war morning auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie JCPenney erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCPenney Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~onlinereviewers eine Liste häufiger JCPenney Probleme)
~onlinereviewers:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~onlinereviewers Bewertung des JCPenney Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCPenney Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~onlinereviewers:A zero. * *If you deal with JCPenney long enough, you clearly will see the incompetence shine through. The catalog ordering system has become an ultimate, flat zero. From incorrectly filled orders, to cheaply-made imports, to exceptionally poor customer service. The associates there no longer care. It is no wonder that the catalog*online ordering is in such financial shambles.* *We often will place an order and receive an order confirmation that the merchandise is in stock. Then, we later will check the status of our order by logging onto the JCP system only to find that much of our merchandise has been removed from the orders -- without notification. Even worse, we have logged on to find that our merchandise total has been increased without notification. Even further, some of our orders have vanished into thin air never to be heard about again.* *And when you receive email communication from the company, well, they associates won't even sign their names! Messages from JCP just say "Co
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCPenney quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCPenney -Problem zu erhalten?
~onlinereviewers:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~onlinereviewers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCPenney, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~onlinereviewers:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCPenney Kunden?
~onlinereviewers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCPenney weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~onlinereviewers aus seinem JCPenney Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.